AGB
1. Toepassingsgebied
Voor alle bestellingen via onze online shop gelden de volgende algemene voorwaarden. Onze online shop is uitsluitend gericht op consumenten.
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsmatige activiteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende vennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteit.
2. Contractpartijen, totstandkoming van het contract
De koopovereenkomst komt tot stand met myfelt GmbH.
Door de producten in de online shop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod voor het sluiten van een contract over deze artikelen. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje leggen en uw invoer op elk moment vóór het verzenden van uw bindende bestelling corrigeren door gebruik te maken van de correctiehulpmiddelen die tijdens het bestelproces worden verstrekt en uitgelegd. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelmandje aanvaardt door op de bestelknop te klikken. Direct na het verzenden van de bestelling ontvangt u nog een bevestiging per e-mail.
3. Contracttaal, opslag van contracttekst
De beschikbare talen voor het sluiten van het contract zijn Duits en Engels.
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden per e-mail toe. De contracttekst is om veiligheidsredenen niet meer via het internet toegankelijk.
4. Leveringsvoorwaarden
Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Nadere informatie over eventuele verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.
U heeft in principe de mogelijkheid om de goederen op te halen bij myfelt GmbH, Brunnenstraße 29, 10119 Berlijn, Duitsland tijdens de onderstaande openingstijden: maandag-vrijdag 11-18 uur en zaterdag 11-14 uur.
Wij leveren ook aan Packstations.
5. Betaling
In onze shop zijn in principe de volgende betalingsmethoden beschikbaar:
Vooruitbetaling
Bij het kiezen van de betaalmethode vooruitbetaling geven wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren de goederen na ontvangst van de betaling.
Creditcard
Bij het plaatsen van de bestelling verstrekt u uw creditcardgegevens. Na uw legitimatie als rechtmatige kaarthouder wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en uw kaart belast.
SEPA-incasso
Bij het plaatsen van de bestelling verleent u ons een SEPA-incassomachtiging. Wij zullen u informeren over de datum van de incasso (de zogenaamde vooraankondiging). Door het indienen van de SEPA-incassomachtiging verzoeken wij onze bank de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd en uw rekening wordt belast.
De incasso vindt plaats na verzending van de goederen.
De termijn voor de vooraankondiging van de incassodatum (de zogenaamde vooraankondigingstermijn) is 14 dagen.
PayPal, PayPal Express
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren, uzelf legitimeren met uw inloggegevens en de betalingsinstructie aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de shop vragen wij PayPal om de betalingstransactie te starten.
De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Sofort
Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Sofort GmbH. Om het factuurbedrag via Sofort te kunnen betalen, moet u een bankrekening hebben die voor online bankieren is geactiveerd, uzelf legitimeren en de betalingsinstructie aan ons bevestigen. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna door Sofort uitgevoerd en uw rekening wordt belast.
Amazon Pay
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Amazon voordat u de bestelling in onze online shop afrondt. Om het bestelproces via Amazon te kunnen afhandelen en de factuur te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren en uzelf legitimeren met uw inloggegevens. Daar kunt u het door Amazon opgeslagen afleveradres en de betaalmethode selecteren, het gebruik van uw gegevens door Amazon en de betalingsinstructie aan ons bevestigen. Vervolgens wordt u teruggeleid naar onze online shop waar u het bestelproces kunt afronden.
Direct na de bestelling vragen wij Amazon om de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt automatisch door Amazon uitgevoerd. Verdere informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
6. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling is ontvangen.
7. Transportschade
Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, meld dergelijke fouten dan zo snel mogelijk bij de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Het nalaten van een klacht of contact heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en hun handhaving, in het bijzonder uw garantie rechten. U helpt ons echter om onze eigen claims tegenover de vervoerder of transportverzekeraar te kunnen indienen.
8. Garantie en garanties
De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing. Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.
9. Aansprakelijkheid
Voor aanspraken als gevolg van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk
- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
- bij opzettelijke of grove nalatige plichtsverzuim,
- bij garantieafspraken, voor zover overeengekomen, of
- voor zover de toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswetgeving geopend is.
Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de juiste uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig mag vertrouwen, (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de bij het sluiten van het contract te voorziene schade, waarmee typisch rekening moet worden gehouden. Verder zijn schadevergoedingsclaims uitgesloten.
10. Gedragscode
Wij hebben ons verbonden aan de volgende gedragscodes:
Trusted Shops kwaliteitscriteria http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
11. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Consumenten hebben de mogelijkheid om dit platform te gebruiken voor de beslechting van hun geschillen.
Voor de beslechting van geschillen die voortvloeien uit een contractuele relatie met een consument of over de vraag of een dergelijke contractuele relatie überhaupt bestaat, zijn wij verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie. Bevoegd is de Algemene Consumentenarbitragecommissie van het Centrum voor Arbitrage e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Wij zullen deelnemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor deze commissie.